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Privacidade e cookies

Política de Privacidade

Última atualização: 3 de outubro de 2026.

Esta política explica como a Arsana Estúdio trata os dados de quem visita o site daianyarsana.com.br e entra em contato com a gente, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Quem somos

A Arsana Estúdio é um estúdio de sites e presença digital conduzido por Daiany Arsana e Christian Arsana, no Vale do Paraíba (SP). Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados descritos aqui. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@daianyarsana.com.br.

Quais dados coletamos

1. Dados de navegação (Google Analytics). Usamos o Google Analytics para entender como o site é usado: páginas visitadas, tempo de visita, tipo de aparelho, navegador, cidade aproximada e de onde você chegou ao site. Esses dados são estatísticos e não identificam você pelo nome. Tratamos esses dados com base no nosso legítimo interesse em melhorar o site (art. 7º, IX, da LGPD), e você pode pedir para não ser medido a qualquer momento (veja "Cookies", abaixo).

2. Respostas do formulário "Apresentar meu projeto". As respostas sobre o seu negócio ficam apenas no seu aparelho até você clicar em "Enviar pelo WhatsApp". Nesse momento, elas são enviadas como mensagem para o nosso WhatsApp, junto com o seu nome e número de telefone, que são compartilhados pelo próprio WhatsApp. O site não guarda essas respostas.

3. Contato direto. Quando você nos escreve por WhatsApp, e-mail ou Instagram, recebemos os dados que você decide enviar, como nome, telefone, e-mail e informações sobre o seu negócio.

4. Outras páginas deste domínio. Algumas páginas de produtos digitais da Daiany Arsana neste mesmo domínio podem usar o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) para medir campanhas de anúncios.

Para que usamos os dados

Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

Com quem os dados são compartilhados

Usamos serviços de terceiros que podem tratar dados em nosso nome: Google (Google Analytics e fontes do site), Meta (WhatsApp, Instagram e Pixel da Meta), HostGator (hospedagem do site) e Titan (e-mail). Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, seguindo as próprias políticas de privacidade e as garantias previstas na LGPD.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Neste site, usamos apenas os cookies do Google Analytics, para estatísticas de uso. Não usamos cookies de publicidade na página da Arsana Estúdio.

Como não ser medido: no rodapé da página inicial, clique em "Não quero ser medido". O Google Analytics é desligado e os cookies dele são apagados do seu navegador. A escolha fica salva no seu navegador e pode ser desfeita no mesmo lugar. Você também pode bloquear cookies nas configurações do navegador ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics.

Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados do Google Analytics ficam guardados por até 14 meses. As conversas e informações de clientes e interessados são mantidas enquanto forem necessárias para o atendimento, para a prestação do serviço ou para cumprir obrigações legais.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessar, corrigir ou atualizar seus dados; pedir a exclusão de dados tratados com o seu consentimento; revogar o consentimento; e pedir informações sobre com quem os dados foram compartilhados. Para isso, envie um e-mail para contato@daianyarsana.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS) e adotamos cuidados razoáveis para proteger os dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer algum incidente que possa trazer risco a você, vamos comunicar conforme a lei.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando mudarmos o site ou as ferramentas que usamos. A data no início da página indica a última atualização.